Her Uygulamanın Karşılaştığı Keşfedilme Sorunu

App Store ve Google Play'de milyonlarca uygulama var ve indirmelerin büyük çoğunluğu hâlâ mağaza içi aramayla başlıyor. Bu da uygulama mağazası optimizasyonunu — ASO'yu — mobilin SEO karşılığı hâline getiriyor: gelecekteki kullanıcılarınızın gerçekten yazdığı aramalarda sıralamada yer alma ve listenize gelen kişileri dönüştürme disiplini.

ASO genellikle lansman haftasında bir kez yapılıp unutulan bir görev olarak ele alınıyor. Oysa gerçekte bu süregelen bir döngü — anahtar kelimeler, görsel materyaller, puanlar ve dönüşüm oranı, mağaza algoritmalarını sürekli besliyor. Listelerini üç ayda bir gözden geçiren ekipler, bunu yapmayan ekiplerin önüne, indirme başına sıfır ek maliyetle geçiyor.

Anahtar Kelime Araştırması: Kurucu Gibi Değil, Arayan Kişi Gibi Düşünün

Kullanıcılar markanızın adını aramaz — sorunu arar: "gider takip uygulaması", "uyku sesleri", "fatura oluşturucu". Anahtar kelime listenizi üç kaynaktan oluşturun: mağazanın otomatik tamamlama önerileri (temel terimlerinizi yazın ve mağazanın önerdiklerini not edin), rakip listeleri (başlık ve alt başlıklarında hangi terimler geçiyor) ve kendi destek talepleriniz ile yorumlarınız — kullanıcıların uygulamayı kendi kelimeleriyle nasıl tarif ettiği.

Önceliklendirmeyi önce alaka düzeyine, sonra hacme, sonra zorluğa göre yapın. Gerçekçi olarak ilk 5'e girebileceğiniz orta hacimli bir terim, sonsuza dek 40. sırada kalacağınız devasa bir terimden daha değerlidir. Uzun kuyruklu ifadeler — "hatırlatıcılı alışkanlık takipçisi" gibi — tam da bu özgüllükleri sayesinde daha iyi dönüşüm sağlar.

Meta Veri: Her Anahtar Kelime Nereye Ait

İki mağaza alanları farklı ağırlıklandırır. App Store'da başlık (30 karakter) ve alt başlık (30 karakter) en yüksek sıralama ağırlığını taşır, buna ek olarak gizli bir 100 karakterlik anahtar kelime alanı vardır — bu alanlar arasında kelime tekrarı yapmayın, her karakter değerlidir. Google Play'de ise başlık (30 karakter), kısa açıklama (80 karakter) ve uzun açıklamanın tamamı sıralamayı etkiler; bu yüzden Play açıklamanız temel terimleri birkaç kez doğal biçimde içermeli.

Kanıtlanmış başlık kalıbı marka artı kategori anahtar kelimesidir: "Notio — Notlar ve Yapılacaklar Listesi" hem kategori terimlerinde sıralamaya girer hem de markayı güçlendirir. Sadece marka adından oluşan başlıklar, mağazanın en güçlü sıralama alanını israf eder.

Ekran Görüntüleri ve Video: İndirmelerin Gerçekten Kazanıldığı Yer

Sıralama sizi görünür kılar; görsel materyaller ise indirtir. Çoğu ziyaretçi, açıklamayı tek kelime okumadan ilk iki veya üç ekran görüntüsüne bakarak karar verir. Ekran görüntülerini bir hikâye gibi ele alın: arayüzün üzerine iddialı bir başlıkla en güçlü faydanızı öne çıkararak başlayın, arayüzü çıplak biçimde göstermeyin. Sonraki her ekran görüntüsü bir sonraki mantıksal soruyu yanıtlamalı — ne yapıyor, nasıl hissettiriyor, neden güvenilir.

Kısa bir önizleme videosu çoğu kategoride dönüşümü artırır, ancak ilk üç saniye uygulamanın temel işlevini göstermeli — logo girişleri olmamalı. Ve deneyler yapın: Google Play'in mağaza listesi deneyleri ile Apple'ın ürün sayfası optimizasyonu, simgeleri, ekran görüntülerini ve metinleri yerel olarak A/B test etmenize izin verir. Bir ekran görüntüsü testinden elde edilen %15'lik bir dönüşüm artışı, ücretli kampanyalarınız dahil her indirme kaynağında birikerek büyür — üstlendiğimiz her mobil uygulama geliştirme projesinde uyguladığımız disiplinin aynısı.

Puanlar: Her Şeyi Katlayan Çarpan

4.0 ile 4.6 puan arasındaki fark hem sıralamayı hem dönüşümü değiştirir — kullanıcılar farkında olsun olmasın yıldızlara göre filtreleme yapar. En yüksek etkiye sahip tek taktik, doğru anda değerlendirme istemektir: bir başarı anından sonra (görev tamamlandığında, seviye bittiğinde, rapor dışa aktarıldığında), asla ilk açılışta değil. Her iki platformdaki yerel uygulama içi değerlendirme istemlerini kullanın ve olumsuz yorumlara herkese açık şekilde yanıt verin; düşünceli bir geliştirici yanıtı, olası kullanıcıların kötü bir yorumu nasıl okuduğunu gözle görülür biçimde değiştirir.

Sorunlu sürümlerden sonra puan düşüşüne dikkat edin. Her iki mağaza da yakın zamandaki puanlara daha fazla ağırlık verir; bu yüzden hatalı bir güncellemenin ardından hızlı bir düzeltme ve yeniden değerlendirme isteme kampanyası, beklediğinizden daha hızlı toparlanma sağlar.

Lokalizasyon: Çoğu Uygulamanın Atladığı En Ucuz Büyüme

Mağaza listenizi — başlık, anahtar kelimeler, ekran görüntüsü altyazıları — sadece üç veya dört ek dile lokalize etmek bile, rekabetin İngilizce mağazanın çok küçük bir kesri kadar olduğu pazarların kapısını genellikle aralar. Başlamak için uygulamanın kendisini çevirmenize gerek yok; sadece lokalize edilmiş bir liste bile o bölgelerdeki indirmeleri ölçülebilir biçimde artırır ve size tam lokalizasyonun nerede karşılığını vereceğini gösterir.

Başlarken

Bu hafta yapılacaklar: mevcut anahtar kelime sıralamalarınızı çekin, başlığınızı ve alt başlığınızı tek bir temel kategori terimi etrafında yeniden yazın ve ilk ekran görüntüsü A/B testinizi kurun. ASO zamanla katlanarak büyür — küçük üç aylık iyileştirmeler, kalıcı bir kullanıcı kazanım kanalına dönüşür. Baştan itibaren keşfedilebilirliği tasarımına dahil eden bir ekiple çalışmak isterseniz, işte her mobil projeye tam olarak böyle yaklaşıyoruz.