Tek Siteyi İki Dilde Yürütmek: İkisini de Kaybetmeden

Çeviri En Küçük Parçadır

Şirketlerin çoğu ikinci dile bir çeviri projesi olarak yaklaşır: metni dışa aktar, çevirt, geri koy. Çeviri kolay kısımdır ve genelde sorunsuz gider. Ters giden şey etrafındaki her şeydir — yapı, iş akışı ve sonraki on sekiz ay boyunca bir dilin sessizce bakımsız kalması.

Lansmanı değil bakımı planlayın. Bundan sonra yayımladığınız her sayfa iki kez var olur ve yaptığınız her değişikliğin iki kez yapılması gerekir; yoksa iki sürüm birbirinden ayrışmaya başlar.

Kaynak Dili Belirleyin

Bir dil asıl olmak zorundadır ve bu seçim kazara değil bilinçli yapılmalıdır. Genelde ekibinizin düşündüğü dildir; çünkü yeni içerik doğal olarak orada doğar ve nüans orada en güçlüdür.

Bunu yazın ve uygulayın. Kaynak dil olmadan, Türkçe yazılmış, İngilizceye çevrilmiş, sonra yalnızca İngilizcede düzenlenmiş sayfalarınız olur — ve artık iki sürüm aynı şeyi söylemez, hangisinin doğru olduğunu da kimse bilemez.

Lokalize Et, Yeniden Yaz ya da Hiç Koyma

Her şey aynı muameleyi hak etmez. Hukuki metin ve ürün özellikleri birebir doğru çevrilmelidir. Pazarlama metni genelde lokalizasyon ister — aynı argümanın, o pazarda karşılık bulan bir dille kurulması. Bazı içerikler ise dillerden birinde hiç var olmamalıdır: hizmet vermediğiniz bir pazara ait vaka çalışması ya da orada yürümeyen bir kampanyanın sayfası gibi.

Bu kararı sayfa sayfa açıkça vermek, en yaygın sonucu önler: o kitleyle hiçbir zaman ilgisi olmamış içeriğin birebir çevirileriyle dolu ikinci bir dil.

Yapı ve URL’ler Paralel Kalsın

İki sürümü yapısal olarak birebir aynı tutun: aynı sayfalar, aynı hiyerarşide, öngörülebilir URL desenleriyle. Bir ziyaretçi dil değiştirdiğinde ana sayfaya değil eşdeğer sayfaya düşmelidir; düşemiyorsa sessizce yönlendirilmek yerine nedeni söylenmelidir.

İki sürümü birbirine bağlayan teknik sinyaller arama için önemlidir ve ince biçimde yanlış yapılması da kolaydır — karşılıklı bildirimler, dil kodları, yalnızca tek dilde var olan bir sayfanın ele alınışı. Uluslararası SEO rehberimiz uygulamayı ayrıntısıyla anlatıyor.

Modellemeyi CMS Yapsın

Sisteminiz çeviriyi aynı içeriğin birinci sınıf bir sürümü olarak ele alıyorsa ilişki sizin için korunur ve neyin eksik olduğunu tek bakışta görürsünüz. Ayrı bir sayfa olarak ele alıyorsa bağlantı birinin hafızasında yaşar ve bir kadro değişikliğinden sağ çıkmaz. Bu, platform seçmeden önce sorulmaya değer sorulardan biridir; CMS seçimi rehberimizde anlatıyoruz.

Savrulmayı Engelleyen İş Akışı

Asıl kırılma savrulmadır. Lansmandan altı ay sonra kaynak dilde on bir yeni ve dört güncellenmiş sayfa vardır; ikinci dilde bunların hiçbiri yoktur. Kimse buna karar vermemiştir; kaynak dilde yayımlamak bitmiş hissettirdiği için olmuştur.

Çeviriyi “bitti” tanımının parçası yapın. Bir sayfa, iki sürümü birden yayımlanana kadar ya da biri ikinci sürümün gerekmediğine açıkça karar verene kadar yayımlanmış sayılmaz. Tek başına bu kural, ekiplerin sonradan yıllarca temizlediği ayrışmanın neredeyse tamamını önler.

Eksikleri Takip Edin

Hangi sayfaların bir dilde var olup diğerinde olmadığını ve hangi çevirilerin kaynağından eski olduğunu gösteren bir görünüme ihtiyacınız var. Bu olmadan boşluk, bir müşteri bulana kadar görünmezdir. O listeyi, içerik operasyonu rehberimizdeki rutinin diğer her şeyi yakaladığı gibi, yayın işinizin geri kalanıyla birlikte aylık gözden geçirin.

Çevrilmemesi Gereken Kelimeler

Her kuruluşun olduğu gibi kalması gereken terimleri vardır: marka adı, ürün adları ve pazarınızın İngilizce kullandığı yerleşik teknik sözcükler. Talimatı harfiyen uygulayan biri tarafından yardımseverce çevrilmiş bir marka adından daha hızlı inandırıcılık yıkan bir şey yoktur.

Brief’in yanında kısa bir sözlük tutun — olduğu gibi kalacak terimler, belirli bir şekilde çevrilecek terimler ve kaçınılacak terimler — ve bunu her çevirmene ve kullandığınız her otomatik araca verin. Yazması bir öğleden sonra sürer ve aynı düzeltmenin sonsuza dek yapılmasını önler.

Makine Çevirisi Nereye Oturur?

Makine çevirisi artık faydalı bir ilk taslak olacak kadar iyi ve hâlâ gözden geçirilmeden yayımlanacak kadar iyi değil. Hataları spesifiktir: tonu düzleştirir, alan terminolojisinde kendinden emin biçimde yanılır ve o kadar akıcı metin üretir ki gözden geçiren kişi okumak yerine göz gezdirir.

Biraz sapmanın maliyetinin düşük, hacmin yüksek olduğu yerlerde kullanın; hukuki metinlerde, mevzuata tabi iddialarda ve konumlandırmanızı taşıyan sayfalarda asla. Ve yetkin bir insanın bağlam içinde baştan sona okumadığı hiçbir şeyi yayımlamayın; gözden geçirmeden sağ çıkan hatalar sonsuza dek sağ çıkma eğilimindedir.

Orada Satış Yapan Biri Gözden Geçirsin

Dilsel doğruluk ticari doğrulukla aynı şey değildir. Bir çeviri dilbilgisi açısından kusursuz olabilir ama yine de fazla resmî, fazla samimi ya da bir iddianın o pazarda normalde nasıl kurulduğu konusunda yanlış olabilir. Makine çıktısı aynı sorunu daha tutarlı bir biçimde taşır.

Son okumayı, o dilde gerçekten müşteriyle konuşan birine yaptırın — tercihen satış ya da destekten. Teknik olarak doğru ama ticari olarak tuhaf ifadeleri onlar yakalar; okurların fark ettiği ama tarif edemediği şey tam olarak budur.

Tasarım İkisini de Kaldırmalı

Türkçe metin genelde İngilizceden uzun sürer ve daha uzun kelimeler kullanır; bu yüzden İngilizce başlıklara göre ayarlanmış bir düzen kötü kırılır ya da taşar. Bileşenler en kısa dile göre değil en uzun dile göre tolerans göstermeli ve gözden geçirme iki dilde de gerçek kırılma noktalarında yapılmalıdır.

Yazı tipleri de önemlidir: karakter setinin tamamını düzgün karşıladığını ve aksanların birleştirilmiş değil çizilmiş olduğunu doğrulayın. Ayrıntıları web tipografisi rehberimizde ele alıyoruz; yerel okunan bir siteyle çevrilmiş okunan site arasındaki fark budur.

Kimsenin Hangi Dili İstediğini Tahmin Etmeyin

Ziyaretçileri konuma göre otomatik yönlendirmek, insanları kızdırmanın en güvenilir yollarından biridir. Türkiye’deki biri İngilizce sayfayı isteyebilir, yurt dışındaki biri Türkçe olanı. Tercihi sezip geçiş önermek yardımcıdır; bunu dayatmak ve bilinçli bir seçimin üzerine yazmak değildir.

Dil değiştiriciyi her sayfada görünür yapın, her dili bayrakla değil kendi adıyla etiketleyin ve seçimi hatırlayın ki kimse iki kez seçmek zorunda kalmasın. Bayraklar dili değil ülkeyi temsil eder; bunu yanlış yapmak, bu kitleyi dikkatle düşünmediğinize dair küçük bir sinyaldir.

Süregelen Maliyet Konusunda Dürüst Olun

İki dil, gelecekteki her sayfanın marjinal maliyetini kabaca ikiye katlar ve bu maliyet hiç ortadan kalkmaz. Bazı kuruluşlar, haklı olarak, tek mükemmel dilin kendilerine iki vasat dilden iyi hizmet ettiğine karar verir; bu bir geri çekilme değil meşru bir cevaptır.

Karar verdiyseniz yalnızca lansmana değil bakıma da karar verin. Yapının, iş akışının ve gözden geçirme sürecinin sonradan eklenmek yerine birlikte tasarlanmasını isterseniz, içerik ekibimiz lokalizasyon modelini içerik stratejisine baştan yerleştirir.